ЯГБ-2 стремится к региональному статусу качества образца лучшей практики бережливых технологий

В республике реализуется проект «Новая модель организации первичной медико-санитарной помощи» под руководством специалистов Центра организации первичной медико-санитарной помощи Республиканского центра общественного здоровья и медицинской профилактики, который является частью национального проекта «Здравоохранение». Данный проект реализуется и в Якутской городской больнице №2.

Напомним, что в декабре 2023 года по итогам комплексной проверки, комиссия высоко оценила проделанную работу и присвоила Якутской городской больнице №2 статус «Образец местного уровня» внедрения бережливых технологий. Совершенствование процессов направлено на повышение удовлетворенности пациентов, доступность оказываемых услуг, увеличение эффективности и устранение потерь в оказании медицинской помощи, а также на организацию качественного пространства больниц. Внедрение бережливых технологий также сократило сроки прохождения диспансеризации и снизило количество визитов пациента в поликлинику.

В Якутской городской больнице №2 с февраля месяца началась активная работа для получения регионального статуса качества образца лучшей практики бережливых технологий в сфере здравоохранения регионального уровня. Утвержден план-график работы на 2024 год, выбраны темы. Всего будет реализовано пять тем, одна из них — лидерский проект, которой будет руководить главный врач Саргылана ВАСИЛЬЕВА, две темы — в детском отделении и две -во взрослом. Также начался самоаудит между отделениями по системе 5S. Бережливые технологии и 5S в медицине позволяют сократить потери рабочего времени за счет оптимизации некоторых процессов. Тем самым повышается качество и доступность оказания медпомощи.

Все это подтверждает высокую вовлеченность работников Якутской городской больницы №2 и важность выполнения поставленных задач по сокращению времени пребывания пациента в поликлинике, в очереди в регистратуру и кабинет врача, обеспечение комфортных условий пребывания в поликлинике, повышение удовлетворенности пациентов получаемыми медицинскими услугами.